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服務百姓傾情奉獻 水務集團扎實開展在職黨員進社區活動

[發布時間:2016-11-03 09:23:55 ] [閱讀次數:3628 次]

 

 

在深入開展兩學一做學習教育中,水務集團把解決群眾的用水難題作為為民服務工作出發點和落腳點,多次組織干部職工走進社區開展“供水服務進社區,為民服務零距”活動,著力解決群眾關心的用水熱點難點問題。

1029上午,集團公司3次組織營業、客服等部門的黨員干部職工近百人,深入主城區、老邊區、蓋州永安的恒大城、福山花園、永江城市花園、新豐園、麗海新苑、華城花園、熙湖逸品、辰洲麗景小區,集中開展了“供水服務進社區、為民服務零距離”活動?;顒蝇F場,黨員干部職工秉著“親情水務,情潤萬家”的服務理念,耐心仔細地聆聽每一位居民的訴求,認真解決各類疑難問題?;顒赢斕?,黨員干部共發放用水服務常識宣傳單594份,發放征求意見函71份,現場解答用戶咨詢各類用水問題95個,上門解決用戶更名、水龍頭堵塞等用水難題9件次。另外, 冬季將至,針對每年冬天小區內都有未關樓宇門導致水表、水管凍壞、凍裂現象發生,水務集團干部職工還向廣大用水戶大力宣供水設施防寒保暖常識,并在各小區宣傳板上張貼防寒保暖溫馨提示,提醒廣大市民隨手關閉單元門,對于沒有采取取暖措施的用戶,要對用水設施做好保暖工作,他們真誠的服務贏得了市民一致好評。

今年以來,水務集團累計組織黨員干部近280人次,深入主城區及老邊、蓋州等24個小區,發放用水服務常識宣傳單2696份,發放征求意見函339份,解答群眾在用水方面各類問題417件次,解決用水問題36件次,為老弱病殘代辦交費4件次。通過開展“供水服務進社區,為民服務零距離”活動,進一步增強了干部職工為民服務意識,深化了群眾對黨的認識,樹立了黨員干部在群眾心目中的良好形象,同時也為企業樹立了良好對外服務形象。

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